momo vs PChome 九月營收戰｜解讀「超速配」短鏈物流新戰略
從 2025 年 momo、PChome 營收消長與 PChome「超速配」出發，並更新 2026 年兩大電商的快速到貨布局，看宅配、超商店取與短鏈物流如何成為台灣電商的新戰場。
momo vs PChome 哪個到貨比較快？
momo 與 PChome 的快速到貨服務其實很難直接用「誰比較快」判斷，因為兩者履約方式不同。截至 2026 年 8 月，momo「快速到貨」主要採宅配方式，台北、新北、基隆、桃園符合條件的訂單若上午 10 點前完成，預計當晚 10 點前送達；PChome「超速配」則把商品送到北北桃指定 7-ELEVEN，上午 9:59 前下單預計當晚 9 點前取貨，上午 10 點後下單最快隔日上午 9 點取貨。真正的差異，在於 momo 搶宅配速度，PChome 則把便利商店納入快速履約網路。
九月營收揭密：酷澎衝擊下的電商巨頭消長
momo 與 PChome 兩大台灣電商巨頭的九月營收數據反映了市場競爭的白熱化：
- momo (富邦媒)：九月營收為 79.4 億元（月減 6.5%、年減 3.73%）。以日用品為主要銷售品項的 momo，可能正承受來自如酷澎（Coupang）等低價策略挑戰者的衝擊，顯示市場競爭的艱辛。
- PChome (網家)：九月營收達 29.1 億元（月增 6.2%、年減 1.49%）。在蝦皮與酷澎雙雙取得蘋果授權通路後，PChome 仍展現一定的抗跌性。
2025 年前三季，momo 與 PChome 兩大業者合計讓出近 30 億元的市場，而整體電子購物及郵購業在前兩季的市場規模則成長了約 45 億元。酷澎究竟拿下了多少市佔？真是個謎。
迎戰極限速度！PChome「超速配」與統一超商結盟的戰略意義
面對激烈的市場競爭與日益高漲的物流成本，台灣電商業者積極從物流端尋求突圍，其中最受矚目的便是 PChome 與統一超商合作推出的「超速配」服務，其背後隱藏的戰略意義更值得深入探討。
「超速配」服務亮點：
- 極速競賽：在蝦皮啟動全台 2,000 家門市「當日到貨」服務（早上 10 點前下單、晚上 9 點前到貨）的同時，超速配亦在北北桃指定門市跟進相同時段服務（服務上線初期涵蓋北北桃超過 1,800 家指定 7-ELEVEN；截至 2026 年 7 月，官方公布的服務範圍已擴大至超過 2,200 家門市。）
- 夜間服務延伸：新增「晚上 12 點前下單，隔日早上 9 點前到貨」的服務時段，進一步壓縮配送時效。
「超速配」的核心戰略價值在於：
- 直面競爭：不僅是直接與蝦皮競爭「店到店」客群，更是透過服務升級強化 PChome 的用戶體驗。
- 物流體系整合與創新：該服務巧妙地利用了統一超商既有的宅轉店服務，並搭配 PChome 旗下的網家速配直送門市，有效繞開傳統透過大智通配送的網購店取模式，實現倉儲與物流的快速整合與效率提升。這是一項相當不錯的物流創新試驗。
統一集團的「短鏈物流」藍圖：整合零售與配送網路
統一集團在電商的投資佈局，其目標並非僅是簡單的電商系統整併，而是在於優先整合具備獲利能力的商流，以及能有效降低成本的物流。集團擁有龐大的零售會員基礎、數據經濟優勢與流量入口，這些都是關鍵性的戰略資產。
統一集團旗下的物流資源相當龐大，除了原有的黑貓宅急便、foodomo 外，還納入了 PChome 的網家速配與家樂福的車隊。若能有效整合這股力量，結合統一超商七千家門市、家樂福、康是美等零售據點：
- 建構「短鏈物流」： 最大化配送效率，縮短商品從倉儲到消費者的距離。
- 成本優勢： 在滿足顧客期待的同時，大幅降低高成本物流環境下的營運負擔。
另一個值得看的方向是「溫層」。當 momo、PChome 在比配送速度，蝦皮若要把店到店往生鮮、冷凍品類延伸，冷鏈就會成為下一道門檻；我之前也整理過蝦皮冷凍超取與冷鏈布局。這將是台灣電商市場在高成本物流環境下，實現創新突破、建構新典範的關鍵。
服務力回歸：momo 與統一超商合作的可能性
若統一超商門市能維持「第三方平台」的特色，導來人流並穩定賺取物流費用，那麼理論上，momo 亦可能與統一超商合作當日配送服務。這將促使台灣電商平台競爭焦點重新回歸服務力的提升。然而，此舉也將對全家等其他超商體系造成更大的市場壓力，使其面臨蝦皮與統一超商在店取服務上的雙重夾擊。
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