懶惰也能變成品牌資產?La-Z-Boy 正把 8/10 變成自己的節日

La-Z-Boy 連續多年經營 8/10 懶惰日,把「懶惰」從品牌名稱延伸到產品、廣告與消費情境。當品牌願意一年一年重複經營,一個原本無厘頭的社群節日,也可能慢慢變成自己的品牌資產。

懶惰也能變成品牌資產?La-Z-Boy 正把 8/10 變成自己的節日。
懶惰也能變成品牌資產?La-Z-Boy(對!就是六人行中喬伊和錢德的愛)正把 8/10 變成自己的節日。

一年 365 天,總得有一天可以理直氣壯地躺著。每年 8/10 被稱為 Lazy Day(懶惰日,也常被稱為 National Lazy Day),這其實不是什麼正式的官方節日,連發起人是誰都懶到不可考,但大概也很難有人討厭它,因為懶惰日的宗旨很簡單:今天先不要努力,好好耍廢一下。

對多數品牌來說,這大概就是又一個可以發張梗圖、蹭個 Hashtag 的社群節日。但對以躺椅聞名的 La-Z-Boy 來說(對!就是六人行中喬伊和錢德的愛),事情顯然沒有這麼簡單。畢竟全世界大概也很難找到第二個品牌,比它更有資格慶祝懶惰這件事。

2023 年,La-Z-Boy 推出全新的品牌行銷平台 Long Live the Lazy,並直接選在懶惰日讓全國廣告正式上線。品牌跑進 NBC《Today Show》、Words with Friends,以及人們追劇、滑手機、玩遊戲的各種場景,鼓勵大家少做一點事情,把時間留給休息。

接下來幾年,再懶,它也沒有放過這一天。

2024 年,La-Z-Boy 找來 The Harris Poll 調查 2,090 名美國成年人,結果有 89% 認為懶惰也可以是一種 self-care,再把調查結果放回懶惰日的行銷活動裡。品牌顯然是在進一步把「懶惰」從名字裡拉出來,變成 La-Z-Boy 可以長期經營的品牌語言。

去年的 8/10 剛好碰上星期日。La-Z-Boy 乾脆推出 Taking Back Sundays,想把星期日從洗衣服、採買、備餐與處理待辦事項中搶回來。Netflix、Prime Video、Paramount+ 出現 Pause Ads,Uber 與 Uber Eats 發送優惠,連人們準備躺在沙發上追劇、點外送的那一刻,都被包進活動設計裡。結果活動前五天就創造超過 4,600 萬次曝光、40 萬次網站點擊,網站 Engagement 達先前活動的 1.84 倍。

今年,La-Z-Boy 也沒有放掉這個時間點。懶惰日前夕,品牌找來設計師 Kristin Juszczyk 合作推出 The Jer-Z-Boy,把球迷喜愛球隊的元素做進客製躺椅,最後將替三名得主打造專屬的球迷版 La-Z-Boy。從 2023、2024、2025 一路玩到 2026,La-Z-Boy 做的事情其實很清楚:持續增加自己與懶惰日之間的連結。

久了以後,大家想到懶惰日,最好也順便想到 La-Z-Boy。

這也是它和一般節日行銷很不一樣的地方。發一張梗圖、推出一天限定優惠,買到的大多是當天的注意力;但當一個品牌找到與自己高度契合的節日,又願意一年一年重複經營,累積的就有可能是品牌聯想。

節日提供的是話題,品牌真正需要回答的其實是:為什麼這個節日跟我有關?

La-Z-Boy 的答案剛好非常直接。品牌名稱本身就帶著 Lazy 的諧音,核心商品是讓人舒服坐躺的躺椅,產品真正提供的價值,也和什麼都先不要做高度一致。當品牌名稱、產品功能與使用情境三件事情都緊密相依,懶惰日就不只是一個可以蹭的社群節日,而是 La-Z-Boy 有資格長期經營的品牌文化。

而且這件事情放回零售業,我反而覺得更有趣。

即食食品、微波料理、切好的水果、到家配送、一鍵回購,甚至洗衣膠囊,超商、超市等零售通路裡很多賣得好的商品與服務,其實都在做同一件事情:降低生活的麻煩。少洗一步、少切一道、少走一趟、少等一下,最好連下一次要買什麼都幫你記住。換個比較不正經的說法,零售業過去幾十年的創新,有相當大一部分都在為了讓人類可以更懶一點而努力。

太偉大了!

下週一就是 8/10,前面還有一整個週末可以暖身。或許台灣零售業者們也該站出來表現一下,問問消費者:今天,你最不想做哪件事?不想煮飯,就把晚餐準備好;不想出門,就送到家;不想洗、不想切、不想等,商品與服務都幫忙處理掉。當「懶惰」能和品牌替消費者減少的麻煩連在一起,這個看似無厘頭的社群節日,也就有機會變成一筆生意。

但更值得思考的,其實還不是 8/10 這一天。而是,除了懶惰日,還有哪些日子,是你的品牌有資格長期佔領的?值得好好想一想。

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