日本三大超商零售媒體競賽升級,電通正搶占品牌預算入口
日本 7-Eleven、FamilyMart 與 Lawson 在 2026 年九月前後同步強化零售媒體布局。從 AdConnect、Quinta 到 Famima TV,競爭焦點正從螢幕規模走向跨媒體規劃、廣告效果衡量,以及誰能成為品牌主配置預算的入口。
日本三大便利商店的零售媒體布局,在九月前後接連有了新動作。時間點又接近品牌盤點明年度媒體預算,難道是大家都想先卡好位?
不到三個月前,7-Eleven 才與電通、CyberAgent 宣布合資成立 Seven-Eleven AdConnect,並於 9/1 正式營運。同一天,由三菱商事與 KDDI 各出資 50% 成立的 Quinta 也正式啟動。以 Lawson Vision 結合約 1.2 億個 Ponta ID、KDDI 電信與位置資料,以及 Lawson 零售資料。
更戲劇化的前一天(8/31),全家的富爸爸伊藤忠也公布計畫,準備透過 VIC 對電通總研發動最高 2,152 億日圓的公開收購,預計於 11 月上旬啟動。
我去年曾整理過日本三大超商不同的零售媒體路徑,而半年多後,三家的組隊方式已經變得更加清楚。其中,伊藤忠這波結盟更有趣!資本面上,VIC 預計取得電通總研 38.22% 股權,電通集團繼續持有 61.78% 並保留控制權;電通總研將下市,並與伊藤忠旗下 CTC 強化 IT 服務合作。
與全家零售媒體直接相關的,則是電通與 Data One、Gate One 另外簽署業務合作,強化廣告商品、資料分析、銷售與新服務開發。Data One 的 Life-Live Data,涵蓋年流通總額超過 10 兆日圓的跨零售購買資料,以及超過 6,000 萬個廣告 ID;Gate One 營運的 Famima TV 則已覆蓋 11,580 家全家門市,覆蓋門市每日來客超過 1,500 萬人次。
從販促費走進媒體預算
這兩者經營成效雖不錯,只是媒體規模再大,如果仍被品牌主視為單一通路的店頭促銷工具,就很難進入跨媒體預算配置。
今年七月,電通首次把 Famima TV 納入自家的 Cross Media Planner,讓它和電視、數位廣告放在共同指標下,模擬整合觸及、重複觸及、品牌認知、購買意願與預算配置。這一步讓 Famima TV 有機會進入品牌主原本的常規媒體計畫。不過,它先解決的是投放前能不能被放進同一份計畫;投放後能否證明實際銷售增量,仍是另一道難題。
過去,品牌主投入零售媒體的預算,往往來自重視鋪貨與短期銷售的通路販促費;現在,在意品牌認知、投資報酬與跨媒體配置的行銷部門,也開始納入零售媒體。零售媒體想進入常規媒體預算,就得證明自己能賣商品,也能像其他媒體一樣被規劃、比較與衡量。而這剛好是電通熟悉的生意。
電通卡位預算入口
電通一邊參與 Seven-Eleven AdConnect,一邊和全家體系的 Data One、Gate One 深化合作,未來還準備把 Cross Media Planner 擴大至其他零售業者。
它想卡位的,看起來不是任何一家超商的獨家代理權,而是品牌主配置跨媒體、跨通路預算時的入口。只要能把不同零售媒體轉譯成可比較的指標,就有機會占住預算配置的上游。不過,Cross Media Planner 仍是電通的自有工具。當同一家公司同時參與媒體銷售、預算規劃與衡量,品牌主也會在意模型是否透明,以及結果能否接受第三方驗證。
衡量才是下一關
因此,日本零售媒體下一階段的標準化,很可能是原始購買資料繼續留在各自的圍牆裡,對外提供一致的指標、報表與安全串接機制。曝光怎麼算?不同通路的觸及如何避免重複計算?商品多賣了多少,才真的是廣告帶來的增量?這些問題若沒有各方都看得懂的答案,品牌主就很難把不同通路放在同一張預算表上比較。
另一值得注意的是,CyberAgent 持有 Data One 5% 股權,如今又在 Seven-Eleven AdConnect 負責 AI 廣告製作與平台開發。同時服務競爭品牌並不罕見,但零售媒體牽涉第一方資料,資料用途、系統權限與商業機密,仍須透過契約與稽核機制切割。
7-Eleven 接下來準備把時間、天氣與店內即時庫存接進廣告投放系統,再利用 POS 與 App 購買資料檢驗廣告效果。就像我之前寫過的「從外太空資料賣高麗菜」,廣告播出後的購買變化,愈來愈能透過實際資料檢驗。
至於多賣的部分有多少由廣告造成,仍需要對照組或因果模型才能回答。螢幕數量仍是基本盤,下一階段更難複製的能力,會落在投放前能否進入同一份媒體計畫,以及投放後能否證明廣告帶來多少增量購買。
回到一開始說的,三大超商陣營選了不同的組隊方式,想解的課題卻愈來愈接近:建立品牌主看得懂、也願意相信的衡量語言,把更多行銷預算帶進來,再將廣告效果一路連回實際購買。
而日本零售媒體這齣戲,顯然才剛演到前半段;雞蛋不會放在同一個籃子,也沒有誰先真的孵出蛋。

