日本 7-Eleven 玩具營收年增 25%，接下來想共同培育 IP
日本 7-Eleven 開始主動尋找有潛力的 IP，並希望與授權方共同培育內容。便利商店的貨架，或許也能讓還沒成名的角色，逐漸被大家認識。
日本 7-Eleven 的玩具，賣得比我想像中好很多（也可能是基期低）！
2026 財年上半年，玩具營收較五年前增加 153%，達到當時的 2.53 倍，較去年同期也成長 25%，今年玩具類別更多次擠進商品分類營收「年增額」前三名。平常談便利商店，多半在看飯糰、便當和咖啡，沒想到玩具也成了帶動營收成長的重要品類。日本玩具市場也在成長，但不同通路的經營結果，差距很大。
日本的「推活」（推し活）生意，便利商店自然不會放過。喜歡的動漫、偶像與角色出現在商品上，就可能讓人多看一眼、勾起回憶，最後忍不住默默買單。
像是這次 7-Eleven 為即將迎接 30 週年的 Tamagotchi（たまごっち，電子雞）推出聯名活動，除了限定版電子雞，還有角色銅鑼燒、起司肉包等 6 款食品，以及「一番くじ」與周邊贈品。活動也結合 LINE 集點，到店掃描 QR Code、購物滿指定金額都能累積點數，從 50 種數位貼紙中選擇兌換並參加抽獎。喜歡收集角色的人，因此多了個反覆走進便利商店的理由；原本只是來買午餐，說不定也會順手帶走電子雞周邊、帶走回憶。
7-Eleven 想與授權方共同培育 IP
不過，比起電子雞聯名，我更想看看 7-Eleven 接下來會怎麼經營玩具這個類別。
今年 6 月，7-Eleven 成立「IP・コンテンツ戦略部」，整合過去分散在促銷、集客等部門的授權合作窗口，希望加快策略、企劃與投資決策。負責人福島一晃表示，過去多半是接到合作提案後再執行，現在希望主動尋找具有成長潛力的 IP，甚至與授權方共同培育內容。
我對「共同培育」這件事特別有興趣！熱門動漫與遊戲已經累積一群粉絲，商品進店前，就有人等著買。但還沒成名的角色呢？即使設計得可愛，也不一定有機會出現在消費者面前；做成商品之後，還得找到願意販售的通路。
7-Eleven 有全日本約 2.2 萬家門市，官方 App 累計下載超過 2,900 萬次。如果能利用門市銷售與消費者購買數據，協助授權方了解哪些角色、商品受到歡迎，再調整開發與銷售策略，便利商店或許就能成為新興 IP 成長的重要通路。
這是我對「共同培育」的想像：過去可能是角色先紅了，便利商店再來談合作；未來會不會有些角色，是因為進了便利商店，才逐漸被大家認識？就像 1999 年台灣小七找來剛出道的蔡依林演唱〈和世界做鄰居〉，也曾在門市販售她的唱片。
從門市試賣到 IP 專門店
當然，便利商店的貨架很擠。要留多少空間給還不知道會不會紅的角色，又願意試多久，恐怕也是經營時必須考慮的問題。7-Eleven 也準備測試不同的門市經營方式。接下來將在四家門市試賣 Tower Records（淘兒唱片）商品，為期三個月；另外規劃於 2027 年春季開設以 IP 內容為主的專門店。從既有門市試賣，到另外開一間店，可以呈現的商品和體驗也會不同。
我之前在日本全家「好玩的便利商店」一文中，談過全家透過夾娃娃機、娛樂體驗與零售媒體，嘗試把消費者在店裡多待的時間轉化為商業價值。當時兩家業者的經營方向還有明顯差異，如今 7-Eleven 也開始更積極地經營消費者的興趣。全家往門市增加好玩的設施，7-Eleven 則從已經成長的玩具品類出發，整合授權窗口，再往 IP 的發掘與商品經營延伸。兩家業者的做法不同，但都希望在飯糰、便當之外，多分到一些消費者願意花在喜歡事物上的錢。
很期待看看明年春季規劃的 IP 專門店究竟準備賣些什麼。如果除了熟悉的熱門角色，還能發現一些原本沒見過、卻讓人想帶回家的新面孔，那會是一件很有趣的事。
YeN
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