3COINS 台灣背後的台灣大布局,香港 YAICHI 與 momo 串起海外零售模式
3COINS 在台灣值得看的,是首店之外的營運模式。從香港 YAICHI 的會員制與供應鏈經驗,到台灣大與 momo 的全通路資源,這次合作也在測試一套能否複製到下一個日本品牌的零售模式。
要談台灣大哥大透過富信新零售引進 3COINS 的模式,可以先看 3COINS 的香港經驗。3COINS 台灣由富信新零售全資持有的富昱谷日負責營運,momo 則是官方唯一線上旗艦通路。
3COINS 從上海撤出後,香港重新試水溫
日本 PAL 集團旗下的 3COINS,2016 年曾進軍上海,約一年半後撤出。負責人澤井克之後來回顧,當時團隊運作不順,商品也沒有像在日本一樣賣得動,品牌本身還不夠成熟。
撤出後,3COINS 先在日本重塑品牌,直到 2025 年才在香港重啟海外拓展。這次的夥伴,是經營日本商品電商平台「谷日百貨」的 YAICHI 集團,首店開在銅鑼灣希慎廣場。YAICHI 有現成的線上通路,貿易與物流經驗也有助於維持接近日本的售價。
不過,今年二月,香港管理層表示,銅鑼灣首店尚未達到損益平衡;同月更進一步推出 YAICHI TOMO,年費 HK$99,將「與日同價」改為付費會員權益。消費者可以依預期購買量,決定要不要先付年費換取較低單價。YAICHI 集團主席羅盛昌表示,推出至今,會員已超過五萬人。香港團隊也把部分商品導入便利商店 Circle K,借用現成通路增加銷售機會。
台灣大與 momo 成為 3COINS 的全通路條件
回到台灣,9/12 首店開幕,澤井克之談到選擇合作夥伴的原因,直接點名 momo;台灣團隊也公開感謝香港團隊分享營運經驗。
台灣大雖有電信門市經驗,但生活雜貨的選品與補貨,仍是另一套零售邏輯。以無印良品早年與統一超合作的經驗對照,這次日方特別提到 momo,讓我好奇的是:當品牌在台灣還只有少數門市,經營思維可能已轉向線上通路能先替它帶來多少營收?
至少在這次合作裡,接觸全台消費者的虛實能力,已經是日方看重的條件;3COINS 不必等到全台門市遍地開花,才開始做這些區域的生意。
不過,日本含稅售價 330 日圓的商品,到了台灣定價 99 元,自然會被拿來比價。台灣營運方提到運輸、關稅與檢驗等成本;顧客要衡量的,則是在台灣購買的便利,值不值得多付這筆錢。香港的解法,也讓我想到 momo 既有的 moPro 訂閱制。若把 3COINS 的專屬價格或回饋納入會員權益,就多了一個吸引品牌顧客訂閱的理由。而是否值得讓利,還得看顧客會不會因此多買或續訂。
我更在意的是,momo 的訂單能否幫營運團隊判斷該進多少貨、何時補貨、甚至開發在地新品。對單價不高的雜貨來說,集中同款商品的需求,有機會攤提單件運費。但一次進太多,資金與空間都被庫存占住,下一批新品就可能進得更慢。據報導,羅盛昌也已提出更長期的構想:等台港規模與採購量擴大,再爭取由產地直接供貨,減少日本中轉的時間與成本。
3COINS 能不能變成下一個品牌的示範案
而香港 YAICHI 今年八月又引進 LOFT 一年期限定店,已往經營更多日本品牌的方向嘗試。台灣大能不能把這次 3COINS 的經驗用到下一個品牌,就是我接下來想看的重頭戲!
如果 3COINS 能在實體門市還少時,就可靠全台數位銷售支持持續進貨與商品更新,台灣大就能有更具體的營運成績,去和下一個想來台灣的日本品牌談合作。


