電子支付 Featured LINE Pay 退出日本:贏者全拿的支付戰爭與台灣市場啟示 LINE Pay 日本正式退出市場,象徵掃碼支付進入贏者全拿時代。本文解析 PayPay 背後的結構性優勢、LINE 集團整併困境,以及台灣支付市場即將面臨的戰局變化。
數位轉型 AEON 搶攻首都圈:My Basket 與 Green Beans 如何分進合擊? AEON 積極拓展 My Basket 社區超市與 Green Beans 網路超市,精準對應都市生活節奏。從實體購物到網路購物,背後靠的是供應鏈、會員與品牌整合,打造全方位零售版圖。
會員生態圈 Uber Eats × Ponta:日本外送平台與零售點數整合正式啟動! Uber Eats 與 Lawson 合作導入 Ponta 點數,拓展外送平台會員經營新模式。相較之下,台灣 Uber Eats 與 Foodpanda 尚未串接點數系統,反倒是統一超商旗下的 foodomo 搶先走向「外送+會員」整合布局。
零售經營策略 Featured Welcia × Tsuruha 整併提早登場:藥妝通路如何在零售變局中重生? Welcia 與 Tsuruha 提前於 2025 年完成整併,在 Amazon、便利商店與線上診療快速崛起下,日本藥妝通路正從「開更多店」轉為「活得下去」。AEON 推動整合,打造食品+藥品混業模型成為關鍵。
物流創新 到店自取也是購物服務體驗:IKEA 如何重塑最後一哩? 從小七與 Uber Eats 推動的自取優惠,到 IKEA 設計的 DIY 配送工具,零售通路正積極重塑「最後一哩」的體驗,把取貨行為轉化為顧客參與與品牌延伸,降低成本也提升黏著度。
數位轉型 韓國電商逆襲 Temu 與 Shein:從 K-fashion 到平台主權之戰 面對 Temu、Shein 的低價壓力,韓國服飾電商靠本地品牌力與平台治理逆勢成長,並在日本與全球擴張。當中國電商轉向資本滲透與平台生態控股,這場戰爭早已超越賣商品,而是轉向制度與主權的攻防。
會員生態圈 小七 × Ubie:便利商店將成為未來健康照護的數據中樞? 日本小七與醫療新創 Ubie 展開資本合作,整合 7NOW 配送與 AI 症狀查詢,打造便利商店版健康照護接觸點。這不只是數位轉型,更是品牌如何承接生活者健康選擇與信任的全新實驗。
零售經營策略 Amazon Buy for Me 是貼心服務還是流量掠奪?資料主權新戰場開打 Amazon 測試 Buy for Me 功能,讓 AI 代為下單品牌官網商品,購物流程全包卻模糊平台與品牌的界線。這場從「幫你買」延伸出的資料主權爭奪戰,將深刻重塑品牌與電商平台的關係。
組織文化 從衣索比亞問題到便利未來:FamilyMart 細見社長的組織文化宣言 日本全家(FamilyMart)細見社長在新社員入社儀式提出「你的衣索比亞問題是什麼?」鼓勵年輕人發現組織內的微型矛盾並迎戰它。這不只是品牌文化,更是便利商店未來吸引人才與夥伴的根基。
零售媒體 Featured 日本全家 × 三得利:零售媒體不只是賣廣告,而是一起養粉的共創模式 日本全家攜手三得利推動零售媒體進化,透過 FamiPay 打造品牌專頁、發券實驗與行為追蹤,把 CRM 從名單管理升級為「精準養粉」。這不只是曝光,而是品牌與通路共創的新模式。
物流創新 蝦皮冷鏈布局揭露新戰線:從當日到貨到冷凍櫃爭奪,零售誰先退? 蝦皮推當日到貨、布局店到店冷凍櫃,挑戰的不只是 momo 與 PChome,更可能撼動超商與量販超市的冷鏈市場。當冷凍物流成為平台競爭新核心,零售業的物流控制權之戰正悄然開打。
數位轉型 Walmart 如何用「被忽略的資源」逆襲 Amazon?數位轉型的真義不是科技,而是再定義手中的牌 Walmart 將原被視為包袱的郊區門市轉化為物流優勢,從非都會區突圍,逆襲 Amazon 的當日配送。數位轉型的關鍵不是科技比例,而是如何用自己的資源做出消費者感受得到的差異。
快商務 Uber Eats 的 PPP 模式在日本遇冷?從外送員、消費者到 Aeon 的多方博弈 Uber Eats 在日本導入 Pick, Pack, Pay 模式,讓外送員代購超市商品,但面臨報酬低、流程複雜、客服不彰等實務問題。Aeon 為何仍選擇合作?或許這場不完美的合作,正是對抗 7-Eleven 快商務的策略過渡。
零售經營策略 Trial 收購西友,日本版 Walmart 的野心與數位零售版圖再編 Trial Holdings 以數位技術與低成本經營模式崛起,成功收購西友、挑戰 AEON 與 7&I。從郊區市場突圍,到導入平板購物車、布局零售媒體,Trial 正改寫日本零售競局,成為科技型零售新勢力。
數位轉型 日本 7-Eleven 正式淘汰 Store Computer!便利商店進入雲端門市營運新時代 日本 7-Eleven 宣布淘汰門市核心系統 Store Computer(SC),改以平板與雲端管理全面取代,未來將同步更新收銀系統與導入 AI 決策支援,掀起便利商店數位轉型的重大變革。
零售媒體 浮世繪出版商?不,是江戶零售媒體王!蔦屋重三郎的策展與內容行銷啟示錄 蔦屋重三郎不只是出版商,更是江戶時代的零售媒體創辦人。他透過《一目千本》推廣遊女文化,精準行銷、內容策展與眾籌思維如出一轍今日的亞馬遜與零售媒體平台。推薦日劇《大膽狂徒~蔦重繁華如夢故事》,一起回溯這位策展狂徒的行銷智慧。