零售體驗 綻放在路上的零售美學,皮克敏教會我繞路的意義 當萬物皆可外送,我們正逐漸失去「繞路」的理由。YeN 透過《皮克敏》的繞路哲學,深度反思零售業的到店理由:為什麼一朵虛擬花朵,能讓人心甘情願多花二十分鐘?本文解構如何將冷冰冰的店鋪轉化為具備敘事能力的場景,看全家如何透過遊戲機制佔領「優先路徑選擇權」,找回零售業最珍貴的情緒資產。
零售轉型 別再迷信電商滲透率!從中國電商天花板看台灣 OMO 與體驗經濟的勝利 台灣零售業不應再迷信「電商滲透率」。本文分析為何台灣高度成熟的 OMO 虛實融合模式優於純電商,並透過中國雙 11 的衰退與服務經濟的崛起,論證「體驗經濟」才是未來零售競爭力的核心指標。