零售戰略 Coupang(酷澎)2025 年第一季度財報與台灣營運重點 Coupang(酷澎)2025 年第一季營收達 79.1 億美元,年增 11%。Coupang Eats 及台灣市場為主要成長動能,毛利率顯著提升,挑戰台灣電商市場低毛利困境,持續擴大商品線與物流佈局。
會員生態圈 Uber Eats × Ponta:日本外送平台與零售點數整合正式啟動! Uber Eats 與 Lawson 合作導入 Ponta 點數,拓展外送平台會員經營新模式。相較之下,台灣 Uber Eats 與 Foodpanda 尚未串接點數系統,反倒是統一超商旗下的 foodomo 搶先走向「外送+會員」整合布局。
物流創新 到店自取也是購物服務體驗:IKEA 如何重塑最後一哩? 從小七與 Uber Eats 推動的自取優惠,到 IKEA 設計的 DIY 配送工具,零售通路正積極重塑「最後一哩」的體驗,把取貨行為轉化為顧客參與與品牌延伸,降低成本也提升黏著度。
快商務 Uber Eats 的 PPP 模式在日本遇冷?從外送員、消費者到 Aeon 的多方博弈 Uber Eats 在日本導入 Pick, Pack, Pay 模式,讓外送員代購超市商品,但面臨報酬低、流程複雜、客服不彰等實務問題。Aeon 為何仍選擇合作?或許這場不完美的合作,正是對抗 7-Eleven 快商務的策略過渡。
平台經濟 從 Uber 看台灣外送市場的特殊性:平台化與差異化競爭的未來路徑 Uber 執行長指出,若全球市場如台灣密度,Uber Eats 規模可翻 3 倍。這揭示台灣市場的特殊性與平台策略的侷限,也反映未來零售發展可能走向差異化競爭與策略合作,而非全面正面對決。
數位經濟 Uber Eats 與 foodpanda 合併:台灣數位經濟的新挑戰 Uber Eats 與 foodpanda 合併案引發市場壟斷的討論,公平會對其影響進行評估,台灣數位經濟與外送員權益的發展也面臨挑戰。