韓國大創靠迷宮動線與六段定價策略創造高獲利

韓國電商滲透率雖突破 51%,亞成大創(Asung Daiso)卻逆勢擴張千家實體店,並創下 9.4% 高獲利。解析大創如何透過「迷宮式動線」創造滯留紅利,並利用「六段定價」打破百圓限制,成功吸納通膨下的消費降級商機,證明空間體驗是 AI 時代最強護城河。

韓國亞成大創透過大型店鋪與迷宮動線,創造出電商無法取代的發現式體驗。
韓國亞成大創透過大型店鋪與迷宮動線,創造出電商無法取代的發現式體驗。

根據韓國政府統計,主要 23 家零售企業的 2024 年度營收中,線上佔比首度突破 51%,正式超越實體通路。更具指標性的是成長動能:線上通路較 2023 年大幅成長 15%,而線下實體僅微幅成長 2%。

在 Coupang 的極速配送與 Temu、AliExpress 等中國跨境電商靠著演算法與低價席捲市場之際,市場主流論調皆認為:實體零售應縮減店鋪面積以降低租金佔比,或轉型為純前置倉。

亞成大創無懼電商逆勢重押實體店

然而,剛與日本大創解除股權關係、完全獨立經營的亞成大創(Asung Daiso),卻採取了市場主流外的反直覺策略。

面對電商圍攻,亞成大創不退反進,宣佈斥資 9,000 億韓元(約 207 億台幣)新建兩座大型物流中心;在通路端,則推動 480~780 坪的超大型店鋪展店策略。截至 2025 年上半年,其總店鋪數已逆勢突破 1,600 家,較 2024 年底成長 2%,且 2026 年仍將維持此擴張方針。

在數位轉型當道的環境下,亞成大創為何敢重押實體?我認為,其背後的商務邏輯和我常強調的實體店策略具有一致性。

迷宮式動線創造極致滯留紅利

從目的性購買轉向發現式體驗

面對電商平台精準的演算法推薦,實體零售若只做貨架陳列,必死無疑。亞成大創的洞察在於:實體的護城河在於不確定性與五感體驗。開設 700 坪以上、動線如迷宮般的大型店鋪,目的在於創造極高的時間滯留。當消費者為了逛完龐大的賣場而拉長停留時間,其客單價便與滯留時間成正比成長。這是一種把逛街當成娛樂的流量變現模式,解決了消費者想在店面實際比較多樣商品的痛點,這是單靠手機螢幕滑動無法取代的體驗。

六段定價策略靈活吸納通膨紅利

打破百圓魔咒的六段定價,重構價格錨點

相較於日本大創受困於 100 日圓的死胡同(在通膨下導致毛利嚴重壓縮),韓國大創採取了更靈活的六段定價策略(500~5,000 韓元,約新台幣 12~115 元)。這看似簡單的定價差異,實則是戰略上的高明之處:一是具抗通膨彈性,透過價格區間,大創能靈活反應成本,維持毛利;二是使品類升級,5,000 韓元的天花板,使其能引入高價值品類,例如售價 5,000 韓元的刷毛外套、或是與知名品牌聯名的化妝品(如 VT Reedle Shot)。這在消費者心中建立了強大的相對低價認知,同樣是基本款服飾或美妝,大創比 Uniqlo 或 Olive Young 便宜太多,但在品質上又優於傳統十元商店。這種平價奢華,成功吸納了通膨環境下的消費降級紅利。

空間創造演算法算不出的實體商機

亞成大創的策略是正確的嗎?其 9.4% 的營業利益率(遠高於便利商店 BGF Retail 的 2.9% 與現代百貨的 6.8%)證明了一切:在 AI 與演算法時代,極致的實體體驗配合高效率的供應鏈管理,依然是電商難以跨越的競爭壁壘。零售贏家從來不屬於單純的「線上」或「線下」,而屬於能提供最強大的發現樂趣與價值感的企業。

這也是為什麼台灣全聯與統一,開始相繼開啟大型店的原因吧!在演算法主宰的世界裡,唯有「空間」能創造演算法算不出的商機。

Target SoHo 概念店分析:以策展驅動的零售新實驗與設計戰略
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YeN 的觀點 QA:零售經營策略

Q1:為什麼在電商超越實體的時代,韓國大創仍堅持擴張大型實體店?

A:亞成大創認為實體的護城河在於「不確定性」與「五感體驗」。透過開設 700 坪以上的迷宮式店鋪,將購物轉化為娛樂探索,延長消費者的滯留時間並提高客單價,解決了電商無法提供的「實體比較」與「發現樂趣」痛點。

Q2:韓國大創的「六段定價」策略如何解決通膨與毛利問題?

A:不同於日本大創死守百圓定價,韓國大創採用 500 至 5,000 韓元的六段價格區間。這不僅讓企業能靈活反應通膨成本,更能引入高價值商品(如聯名美妝、服飾),在消費者心中建立「平價奢華」的錨點,成功吸納消費降級紅利。

Q3:亞成大創的成功對未來零售業有何啟示?

A:亞成大創高達 9.4% 的營業利益率證明,零售贏家不分線上線下,而是取決於能否提供價值。在演算法主宰的搜尋時代,唯有實體「空間」能創造出演算法算不出的商機,提供消費者不可取代的發現式體驗。