阿里出售大潤發！2025 新零售破滅與零售科技新篇章正式展開

2025/1/1 新零售正式宣告幻滅！阿里巴巴繼去年底出售銀泰百貨後，正式宣布出售旗下擁有大潤發的高鑫零售。退出傳統實體零售業務，回歸線上核心業務。提醒今年大家不要再講退流行的新零售了，會被賣掉喔（咦？！

而阿里除了回防線上業務外，也積極進攻韓國等國際市場。但本來 2025 年想開始走溫良恭儉風格的我，今年學到的第一句罵人的話是和韓國人學的。如果今年想罵人東施效顰、品格低劣，可以學學韓國人的罵法：「你TEMU寄來的喔！？」「你這咖連TEMU都不賣！」韓國人，好兇。

台灣實體零售面對的最大挑戰則是：最低工資調漲。但真正的問題是薪資再高，可能也找不到足夠的人力了！先前介紹過日本 Lawson 的分身機器人店員，也在今年 1/1 宣布正式聘用遠端提供服務的分身機器人店員。

Lawson 第一位來自瑞典的員工，就是利用日本與海外時差的特性，減輕深夜時段日本當地門市的業務負擔，緩解人力短缺問題；未來計劃在與日本時差較大的地區，如巴西和紐約，進一步招募員工。有興趣可以看看我之前的文章介紹！搞不好以後紐約人也可以透過遠端操控機器人，幫忙日本超商夜間補貨。

中國電商主導的新零售破滅，而全球以實體零售核心業務發展的新科技應用正要展開。今年，誰能幫你的門市解決最多問題，釋放人力回歸顧客體驗與服務，那，肯定會是今年最賺錢的零售通路！