YeN
從 0 到 1 的零售創新實踐者
跨領域產品經理 / 經營幕僚主管 / 法人基金會董事
深耕零售業的創新實踐者與數位服務架構師。歷任產業龍頭之產品經理與經營幕僚,擁有 MFA(NCTU)和 MBA(NTU)的跨領域思維,擅長運用系統化洞察力,將複雜的零售新商機從 0 到 1 成功孵化成形。
專精於零售數位轉型與顧客服務生態圈的規劃與執行,實務經驗與專利申請涵蓋:
- B2C/C2B/C2C 網購店取服務規劃與建置
- 會員與點數生態圈策略暨服務藍圖
- 數位金融解決方案(含行動錢包與電子支付)
- Kiosk/App 創新服務設計與推動
- 數位新店型規劃與資源整合
並致力於透過 被便利商店耽誤的設計師 知識共享,期望能為整體零售業的創新發展帶來實質的助力與貢獻。