日本 7-Eleven 正式淘汰 Store Computer！便利商店進入雲端門市營運新時代

聽說大年初一不能睡午覺，那就來分享一個讓你更想睡的零售新訊 😈

如果熟悉便利商店的資訊系統架構，一定會知道單店的管理核心是店長小房間內的電腦 「ストアコンピューター（Store Computer，簡稱ストコン/ SC）。店長以 SC 進行訂貨等門店管理與查看商品銷售等數據報表，是超商在做單品管理時最重要的大腦。

日本小七在 1978 年導入後至今，已更換數代的 SC 軟硬體版本，SC 的重要地位卻始終沒有被取代。然而，日本小七卻從今年春天開始，將大幅更換門店的資訊系統架構：成為第一家 SC 消失的日本超商！改透過平板、手機等行動裝置等進行門店管理與查看銷售數據。這也代表以往走內部網路的資訊架構將被大幅翻新，導入雲端管理系統，讓門市與總部的數據能即時同步。

這次日本小七系統革新的目的是解放人力與數據！讓人力稀缺的未來零售，能夠自由的在店內進行營運管理，不須來回於門市和倉庫；加盟主在走向複數店經營的未來，也可一次比對多家門市的營運狀況進行管理，這使員工在門市內的移動量能減少約 40%，減輕往返負擔。

此外，門店與總部數據的同步，也代表未來在物流配送模式與商品的管理上，能更具效率！我想，或許會逐漸走向總部主導訂貨等概念，結合 AI 與數據分析，使新品、行銷活動、物流等數據操作可更靈活應用，也更為精準。

而 SC 的革新通常也會帶動 POS（Point of Sale，銷售時點情報系統 / 俗稱收銀機）的更新，日本小七將於 2026 年內完成收銀機更新，讓門市營運全面數位化！除了基本的支援自助收銀、多語系等觀光需求功能外，調整為平板型的收銀機佔用空間將縮小 30% 以上，使結帳櫃台可騰出更多空間，有助拓展日本小七逐步補強的現烤麵包、炸物、甜點、冰沙等商品結構。

業務革新帶動了系統革新才是正確的方向，那就祝福日本小七這次系統大更新能順利，蛇來運轉囉！